Q. アカウント責任者が新しくコンサルタントをユーザーとしてアカウントを作成したときに、自動的にそのユーザーにお知らせメールがHirePlannerから届くのでしょうか?
A. HirePlannerからはお知らせメールは送信されません。別途でそのコンサルタントへアカウントが作成されたことをメールなどでお知らせください。
お知らせをする際には、以下の内容を記載していただくことをお勧めいたします。
1) HirePlannerにユーザーとしてアカウントが作成されたこと
2) HirePlannerを通して求人情報の受け取り、ならびに候補者の紹介を行う企業の名前(アカウントを作成するにあたり、企業様よりユーザー登録のご依頼があります。どの企業様からのご依頼だったのかを共有してください。)
3) HirePlannerにサインインするためのURL: https://www.hireplanner.com/ja/ap_users/sign_in
4) 登録したメールアドレス
5) 設定したパスワード(もしご自分で再設定してもらう場合は、必要ありません。上記のURLのサインインページに「パスワードを忘れた場合」という場所がありますので、そちらからご自分で変更することができます)
6) 企業様の採用担当者へ設定が完了したことを連絡していただくこと
7) (もし必要であれば)オンラインマニュアル:https://hireplannerhelp.zendesk.com/hc/en-us/categories/360000591973-人材紹介会社
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